ผู้ใช้ Facebook ต้องการให้พวกเขากดปุ่ม “ไม่ชอบ” บน Mark Zuckerberg หลังจากพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาถูกคัดลอกโดยนักวิเคราะห์บุคคลที่สามในช่วงสามปีที่ผ่านมารายงานเบื้องต้นเปิดเผยว่า โปรไฟล์ Facebook มากกว่า 50 ล้านโปรไฟล์ถูกเข้าถึงอย่างไม่เหมาะสมโดย Cambridge Analytica บริษัทข้อมูลทางการเมืองที่รวบรวมสิ่งต่างๆ เช่น ตัวตนของผู้ใช้ เครือข่ายเพื่อน และความ
ชอบทางการเมือง ก่อนคำให้การของรัฐสภา Zuckerberg
เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลผู้ใช้อย่างไม่ถูกต้องของ Facebook จำนวนบัญชีที่ถูกบุกรุกเพิ่มขึ้นเป็น87 ล้านโปรไฟล์
ในขณะที่บางคนพิจารณาที่จะลบบัญชีของตนทุกครั้ง ผู้ใช้ Facebook กลุ่มย่อยกลุ่มหนึ่งแทบไม่มีปฏิกิริยาตอบสนองต่อเรื่องอื้อฉาวของ Cambridge Analytica ซึ่งก็คือธุรกิจขนาดเล็ก
ที่เกี่ยวข้อง: ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากเกินไปกำลังแกว่งเพื่อรั้วที่ไม่ถูกต้อง
เจ้าของได้พิสูจน์แล้วว่าพวกเขาไม่กังวลเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูล เนื่องจาก Facebook เป็นแพลตฟอร์มสุดท้ายที่พวกเขาจะใช้แบ่งปันหรือจัดเก็บข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์เกี่ยวกับธุรกิจหรือลูกค้าของพวกเขา แม้ว่าเพจธุรกิจบางเพจอาจเห็นว่าผู้ติดตามออกไปเพราะเกรงว่าข้อมูลจะรั่วไหลในอนาคต แต่เรื่องอื้อฉาวของ Cambridge Analytica กลับมีผลกระทบเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัท นี่คือเหตุผล:
1. ธุรกิจกำลังเผยแพร่เนื้อหาที่มีไว้เพื่อการบริโภคของสาธารณะ
สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก Facebook เป็นตัวแทนของโอกาสฟรีในการขยายฐานลูกค้าและเพิ่มการมองเห็นของแบรนด์ ธุรกิจขนาดเล็กใช้ Facebook เพื่อแสดงขนาดของชุมชนของตน หายอดไลค์และแชร์ให้ได้มากที่สุดเพื่อเพิ่มสถานะของเพจในฟีดข่าวของลูกค้า ธุรกิจขนาดเล็กมากถึง 80 เปอร์เซ็นต์ ใช้ Facebook เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนและมีส่วนร่วมกับผู้บริโภค โดยไม่สนใจว่าเนื้อหาของพวกเขาอยู่ภายใต้การขุดข้อมูลของบุคคลที่สาม
เปรียบเทียบหน้าธุรกิจของผู้ค้าปลีกรายย่อยกับบัญชีของนักศึกษาโดยเฉลี่ย นักศึกษาวิทยาลัยอาจแบ่งปันมหาวิทยาลัยที่เธอไป บ้านเกิดของเธอ หรือแม้แต่ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือของเธอในส่วน “เกี่ยวกับ” ในทางกลับกัน ผู้ค้าปลีกรายนี้ใช้ Facebook เพื่อแชร์วิดีโอที่สะดุดตา ลิงก์ไปยังฟีเจอร์บล็อก และแสดงข้อมูลการติดต่อที่เปิดเผยต่อสาธารณะ นักขุดข้อมูลสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่รวบรวมจากบัญชีของนักเรียนโดยมีวัตถุประสงค์ที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมาย แต่พวกเขาไม่สามารถทำอะไรได้มากนักกับการโปรโมตธุรกิจขนาดเล็ก
เรื่องอื้อฉาวของ Cambridge Analytica ไม่เหมือนกับแฮ็กเกอร์
ที่มุ่งเป้าไปที่เซิร์ฟเวอร์ขององค์กร โดยไม่ได้เปิดเผยสิ่งใหม่เกี่ยวกับองค์กร หากโพสต์นั้นอยู่บน Facebook นั่นเป็นเพราะบริษัทต้องการให้ทุกคนเห็น ตราบใดที่ธุรกิจขนาดเล็กไม่ได้ใช้ Facebook เพื่อจัดเก็บหรือส่งข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ จะมีข้อมูลน้อยมากที่เก็บไว้ในเพจธุรกิจที่อาจกลับมาหลอกหลอนองค์กรได้
ที่เกี่ยวข้อง: 5 ประเด็นสำหรับผู้ประกอบการจากข้อผิดพลาดด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ Facebook
2. ไม่ว่าเรื่องอื้อฉาวจะใหญ่โตแค่ไหน ผู้คนก็เลิกเล่น Facebook ได้ยาก
นำโดยคนดังอย่างCher และ Elon Muskบางคนพยายามคว่ำบาตรโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ด้วยการลบโปรไฟล์เพื่อแสดงความไม่พอใจ อย่างไรก็ตาม ความเคลื่อนไหวดังกล่าวไม่เคยได้รับแรงผลักดันมากนัก และการคว่ำบาตรไม่ได้สร้างผลกระทบต่อผู้ใช้ทั่วโลกจำนวน 2 พันล้านคนของ Zuckerberg ความผูกพันกับชุมชนและแม้แต่ภาระหน้าที่ในการทำงานทำให้ผู้คนยอมลาจาก Facebook ได้ยาก และไม่มีสัญญาณเตือนใดๆ ก่อนหน้านี้หยุดคนอเมริกัน 68 เปอร์เซ็นต์จากการใช้ Facebook เป็นประจำ
แม้ว่าการรั่วไหลของข้อมูลอาจส่งผลกระทบต่อจำนวนการมีส่วนร่วมของธุรกิจ แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็ไม่ต้องกังวลว่าหน้าธุรกิจของพวกเขาจะถูกโจมตีครั้งใหญ่ แม้จะมีกระแสต่อต้านจากผู้ใช้ในช่วงแรก แต่หุ้นของ Facebook ก็เพิ่มขึ้น5 เปอร์เซ็นต์และการศึกษาแสดงให้เห็นว่ามีผู้ใช้ Facebook เพียง 15 เปอร์เซ็นต์ เท่านั้น ที่กำลังพิจารณาจำกัดการใช้แพลตฟอร์ม
แม้ว่าธุรกิจขนาดเล็กจะสูญเสียผู้ติดตามบางส่วนจากเรื่องอื้อฉาวของ Cambridge Analytica แต่ก็จะไม่กระทบต่อผลกำไรของบริษัท ในขณะที่69 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กรู้สึกว่าโฆษณาของตนพลาดเป้า แต่ก็ไม่มีข้อพิสูจน์แน่ชัดว่าความสำเร็จของบริษัทบน Facebook ส่งผลต่ออัตรากำไรที่สูงขึ้น สำหรับ45 เปอร์เซ็นต์ของ SMBที่ใช้โซเชียลมีเดียแทนเว็บไซต์จริง การไม่มีผู้ใช้จำนวนมากออกจากแพลตฟอร์มบ่งชี้ว่าธุรกิจสามารถใช้ Facebook เพื่อสื่อสารข่าวสารโดยตรงกับลูกค้าได้
ที่เกี่ยวข้อง: รายรับของ Facebook เป็นจุดสว่างหลังจากไตรมาสแรกที่น่าหดหู่
Credit : สล็อต 888 เว็บตรง ไม่ผ่านเอเย่นต์ ไม่มี ขั้นต่ำ / ดูหนังฟรี
